Опис курсу

МЕТА ТА ЗАВДАННЯ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Мета навчальної дисципліни:  ознайомлення здобувачів із основними поняттями та ключовими проблемами теорії та практики переговорів, формування системи знань про стратегію і тактику переговорного процесу а також ознайомлення здобувачів з існуючими розробками в сфері міжнародних переговорів, сформувати практичні навички їх застосування.

Основні завдання викладання навчальної дисципліни: надання здобувачам необхідних знань і практичних навичок організаційної підготовки до переговорів та їх ведення; набуття вмінь роботи з дипломатичними, політичними та міжнародно-правовими джерелами щодо їх тлумачення і аналізу; ознайомити здобувачів з проблемами, пов’язаними з введенням переговорів; сформувати практичні навички підготовчої роботи і безпосереднього ведення переговорів.

Вимоги до знань і умінь:

За умов успішного виконання вимог щодоо панування науки здобувач набуде компетентностей:

Інтегральна компетентність:

• Знати та уміти визначати пріоритетні напрями впровадження електронного урядування та розвитку електронної демократії.
• Уміти використовувати інструменти електронної демократії в сфері публічного управління та адміністрування.

Відповідно до освітньої програми, вивчення дисципліни сприяє формуванню у здобувачів вищої освіти таких компетентностей:

• здатність розв’язувати складні задачі і проблеми у сфері публічного управління та адміністрування або у процесі навчання, що передбачає проведення досліджень та/або здійснення інновацій та характеризується невизначеністю умов і вимог;
• здатність до абстрактного мислення, аналізу та синтезу;
• здатність удосконалювати й розвивати професійний, інтелектуальний і культурний рівні;
• здатність генерувати нові ідеї й нестандартні підходи до їх реалізації (креативність);
• здатність фахово аналізувати інформацію, оцінювати повноту та можливості її використання;
• здатність організовувати та розробляти заходи щодо впровадження електронного урядування в різних сферах публічного управління та адміністрування;
• здатність організувати систему е-документообігу в організації;
• здатність організовувати інформаційно-аналітичне забезпечення управлінських процесів із використанням сучасних інформаційних ресурсів та технологій;
• здатність здійснювати професійну діяльність і приймати обґрунтовані рішення, керуючись засадами соціальної відповідальності, правових та етичних норм;
• оцінювання та аналіз стану електронного урядування;
• застосування набутих навичок в практичній діяльності щодо інформаційної політики;
• оцінювання стану ведення органами державної влади та місцевого самоврядування своїх електронних інформаційних ресурсів;
• здійснювання комплексного аналізу рівня готовності органів державної влади та місцевого самоврядування до впровадження сучасних інформаційно комунікаційних технологій;
• організація обробки документації з метою здійснення інформаційного забезпечення органу державної влади, органу місцевого самоврядування, установи або організації засобами сучасних інформаційно-комунікаційних технологій;
• застосування комунікаційні та інформаційні технології в процесі підготовки, прийняття та впровадження управлінських рішень.

 Загальні компетентності:

• здатність вчитися та оволодівати сучасними знаннями;
• здатність реалізувати свої права і обов’язки як члена суспільства, усвідомлювати цінності громадянського (вільного демократичного) суспільства та необхідність його
• сталого розвитку, верховенства права, прав і свобод людини і громадянина в Україні;
• здатність зберігати та примножувати моральні, культурні, наукові цінності і досягнення суспільства на основі розуміння історії та закономірностей розвитку
• предметної області, її місця у загальній системі знань про природу і суспільство та у розвитку суспільства, техніки і технологій, використовувати різні види та форми рухової активності для активного відпочинку та ведення здорового способу життя;
• здатність бути критичним і самокритичним;
• здатність до адаптації та дії в новій ситуації;
• здатність працювати в команді;
• здатність планувати та управляти часом;
• вміння виявляти, ставити та вирішувати проблеми;
• здатність до пошуку, оброблення та аналізу інформації з різних джерел;
• здатність спілкуватися державною мовою як усно, так і письмово;
• здатність спілкуватися іноземною мовою;
• навички міжособистісної взаємодії;
• здатність спілкуватися з представниками інших професійних груп різного рівня (з експертами з інших галузей знань/видів діяльності).

 Фахові компетентності:

• здатність до соціальної взаємодії, до співробітництва й розв’язання конфліктів;
• здатність забезпечувати належний рівень вироблення та використання управлінських продуктів, послуг чи процесів;
• здатність забезпечувати дотримання нормативно-правових та морально-етичних норм поведінки;
• знання і розуміння правової природи переговорів та здатність діяти у відповідності з нею у процедурах проведення переговорів;
• здатність застосовувати європейські стандарти переговорів у повсякденній практиці;
• розуміння професійної відповідальності переговорника та здатність діяти відповідно до етичних стандартів;
• здатність передавати свої професійні знання та досвід переговорника іншим особам, що навчаються цьому фаху;
• здатність розрізняти особливості переговорів у різних категоріях спорів та діяти у відповідності з цими особливостями;
• здатність діяти відповідно до конфліктологічної компетентності переговорника;
• здатність діяти відповідно до комунікативної компетентності переговорника;
• здатність діяти відповідно до процедурної компетентності переговорника;
• здатність діяти відповідно до правової компетентності переговорника.

Очікувані програмні результати навчання, які повинні бути досягнуті здобувачами освіти після опанування навчальної дисципліни «Стратегія проведення переговорів»:

• знати та уміти визначати пріоритетні напрями проведення переговорів;
• уміти використовувати інструменти стратегії проведення переговорів в сфері публічного управління та адміністрування;
• знати і розуміти основні складові проведення переговорів;
• досконало володіти усіма базовими спеціальними компетентностями переговорника;
• показувати глибокі знання найбільш поширених моделей проведення переговорів, уміти обирати їх відповідно до конкретного конфлікту та бути спроможним пояснити це аргументовано та переконливо;
• навчити перспективи дієвого способу вирішення конфлікту на різних стадіях його розвитку;
• демонструвати базові навички з найбільш ефективних і поширених технік і технологій проведення переговорів;
• самостійно готувати аналіз  за наслідками проведених переговорів.

Вимоги до знань і умінь

а) знати:

основні поняття, терміни та категорії, що складають суть теорії переговорів;

місце та роль переговорів в сучасній системі міжнародних відносин;

базові концепції переговорів;

типи та види переговорів, їх функції;

структуру переговорного процесу, особливості кожного із його етапів;

стратегії та тактичні прийоми, які використовуються при переговорах;

особливості національних та особистих стилів ведення переговорів;

специфіку переговорів на високому та найвищому рівнях, багатосторонніх переговорів;

функції, стратегії та види посередництва;

стратегію і тактику ведення переговорів;

ефективні технології ведення переговорів;

психологію невербальної поведінки; етику і культуру поведінки на  переговорах;

особливості ведення ділових переговорів з зарубіжними партнерами.

б) уміти:

ставити мету і формулювати завдання переговорів;

визначати діапазонів цілей і завдань, для підготовки переговорного процесу;

здійснювати інформаційний пошук та аналіз змісту документів та аналітико-синтетичної обробки інформації;

моделювати схему проведення двосторонніх та багатосторонніх переговорів;

аналізувати переговорну ситуацію; діагностувати інтереси сторін на переговорах;

застосовувати необхідний інструментарій для ведення переговорного процесу;

готувати підсумкові документи переговорів;

надавати посередницькі послуги в якості третьої сторони.