Опис курсу

МЕТА ТА ЗАВДАННЯ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Мета навчальної дисципліни “Комунікації і ділова мова в управлінні”: подати науково обґрунтований погляд  на основи теорії комунікації та складники комунікативного процесу, розвивати вміння аналізувати основні принципи комунікативної діяльності.

Завданнями вивчення дисципліни є:

• формувати вміння аналізувати та оцінювати державну комунікативну політику в різні історичні періоди, практично застосовувати комунікативні моделі та їх технологічний потенціал, проводити взаємозв’язок між політичними процесами, що відбуваються в суспільстві, і державотворчими, оволодіти методикою порівняльного аналізу різних типів комунікативної діяльності;
• виробити навички аналізувати роль інформаційної влади в демократизації суспільства та використовувати мову як код з метою пошуку шляхів підвищення ефективності спілкування;
• ознайомити з практичними прийомами організації ефективного публічного мовлення та можливостями їхнього застосування;
• виховувати потребу вдосконалювати власне монологічне та діалогічне мовлення;
• удосконалювати базові знання з ділової української мови як складника комунікативної діяльності в публічному управлінні.

У результаті вивчення дисципліни студенти повинні знати:

• термінологічну базу комунікацій та ділової мови в управлінні;
• комунікативні моделі та їх технологічний потенціал;
• методику порівняльного аналізу різних типів комунікативної діяльності;
• основні принципи взаємозв’язку політичних та комунікативних процесів сучасності;
• структуру, закономірності та явища мовної комунікації;
• парадигму ролей/позицій комунікантів як учасників комунікативного процесу;
• комунікативні стратегії і тактики та засоби їх реалізації в публічному управлінні;
• засоби вербального та невербального впливу на аудиторію;
• основні мовні норми в текстах офіційно-ділового стилю в публічному управлінні.

уміти:

• використовувати сучасні досягнення в галузі публічного управління;
• аналізувати роль засобів масової інформації в діяльності органів влади;
• застосовувати основні технології зв’язків із засобами масової комунікації для участі у процесі висвітлення діяльності органу публічної влади;
• знаходити оптимальні моделі мовної комунікації відповідно до комунікативних намірів;
• послуговуватися виразовими мовними засобами в промовах різних видів;
• застосовувати методи мовного та позамовного впливу на аудиторію;
• виявляти комунікативні невдачі, аналізувати їх причини з метою пошуку шляхів подолання;
• дотримуватися мовних норм під час складання документів, уникати двозначності висловів у текстах управлінських рішень, використовуючи точні словесні позначення предмета думки.