Зустріч із керівницею відділу запобігання шахрайства компанії «КИЇВСТАР»
7 травня 2025 р. відбулася зустріч здобувачів вищої освіти, що навчаються на ОПП «Фінанси, митна та податкова справа» із Яною Гірчак – керівницею відділу запобігання шахрайства компанії «КИЇВСТАР». Спікерка представила доповідь “Шахрайство в сфері телекомунікацій та психологія жертв”, презентація якої вирізнялася не лише чіткою структурою та актуальною інформацією, але й глибоким поясненням психологічних аспектів, які роблять людей вразливими до шахрайських схем.
Студентів ознайомили з найпоширенішими видами шахрайства, з якими стикаються користувачі телекомунікаційних послуг, серед яких: фішингові атаки через SMS та месенджери, дзвінки від псевдопредставників компаній або банків, пропозиції неіснуючих послуг чи виграшів, а також маніпуляції з платіжними даними. Кожен вид шахрайства був проілюстрований реальними прикладами. Велику увагу було приділено висвітленню психології жертв. Представники компанії пояснили, як шахраї використовують такі емоції, як страх, жадібність, довіра та бажання допомогти, щоб змусити людей діяти необдумано. Було наголошено на тому, що жертвами шахрайства можуть стати люди різного віку та соціального статусу, незалежно від рівня освіти чи обізнаності в технологіях.
Цікавим аспектом доповіді стало обговорення методів протидії шахрайству. Спікерка представила низку практичних порад для користувачів, зокрема: бути пильними та критично ставитися до будь-яких несподіваних повідомлень чи дзвінків; ніколи не розголошувати особисту інформацію, таку як паролі, PIN-коди чи дані банківських карток, невідомим особам; перевіряти інформацію, отриману сумнівними шляхами, через офіційні канали від компаній; використовувати надійні антивірусні програми та оновлювати програмне забезпечення; повідомляти про підозрілі дії до служби підтримки оператора та правоохоронних органів та ін. Яна Гірчак відповіла на усі питання, які цікавили студентів, а найактивніші учасники дискусії – Софія Гарбіч, Артем Косенко, Роман Староста та Олександра Олійник отримали цікаві інтерактивні подарунки.
Бренд роботодавців компанії «КИЇВСТАР» представляли Юлія Макаренко та Катерина Чернявська, які звернули увагу на програму «БезВагань» та запропонували вакансії фінансового напрямку для майбутніх випускників. Загалом, зустріч виявилася надзвичайно інформативною та корисною. Вона не лише розкрила масштаби та психологічні механізми шахрайства, але й надала цінні знання про те, як розпізнавати та запобігати шахрайським діям. Вражає відповідальний підхід компанії Київстар «КИЇВСТАР» до цієї важливої соціальної проблеми та її прагнення захистити своїх клієнтів.
